Zebra OneCare:
Nos dias de hoje, empresas de todos os tamanhos e setores são cada vez mais dependentes de tecnologia. Dispositivos móveis, leitores, impressoras e aplicativos são parte essencial da rotina de trabalho, e qualquer falha nesses recursos pode comprometer a produtividade, gerar prejuízos e colocar toda a operação em risco.
Por isso, contar com um plano de manutenção robusto, eficiente e ajustado à realidade do seu negócio é mais do que recomendável — é essencial. E é justamente essa a proposta do Zebra OneCare™, uma linha completa de serviços desenvolvida para proporcionar suporte contínuo, reparos rápidos e máxima confiabilidade para os seus equipamentos Zebra.
Serviço confiável e suporte contínuo
Acidentes acontecem — e o ambiente corporativo nem sempre é previsível. Dispositivos podem cair, apresentar falhas ou enfrentar problemas de software. Com o Zebra OneCare, você elimina a incerteza e garante suporte especializado sempre que precisar. Isso significa menos tempo de inatividade, mais segurança e tranquilidade para focar no que realmente importa: os resultados do seu negócio.
Com atualizações frequentes de software e correções de segurança por meio da plataforma LifeGuard™, você mantém seus dispositivos protegidos contra vulnerabilidades e sempre compatíveis com as últimas versões dos sistemas. Além disso, a solução VisibilityIQ™ OneCare™ oferece relatórios inteligentes para monitorar o desempenho, histórico de reparos e necessidades de manutenção.
Ambientes de trabalho exigentes podem gerar imprevistos, mas com o Zebra OneCare você se antecipa a esses desafios. Tenha à disposição:
- Atualizações de software e correções de segurança
- Suporte técnico especializado
- Soluções inteligentes para continuidade operacional
Planos personalizados para atender às necessidades da sua empresa
Os planos Zebra OneCare são adaptáveis às metas e ao orçamento da sua empresa. Com diferentes níveis de cobertura, prazos de reparo e tipos de assistência, você escolhe a melhor combinação de serviços para manter seus equipamentos sempre em operação.
Você escolhe:
- O tempo de contrato
- O nível de cobertura e proteção
- O tempo de resposta e de reparo
Essa abordagem garante que sua empresa receba exatamente o que precisa, nem mais, nem menos.
Confira as opções disponíveis:
Zebra OneCare™ Essential
Plano básico, ideal para empresas que buscam um bom custo-benefício sem abrir mão de suporte técnico de qualidade. Oferece:
Ideal para quem busca confiabilidade no dia a dia. O plano oferece:
- Relatórios gerenciais com o VisibilityIQ™ OneCare™
- Suporte técnico por telefone
- Tempo de reparo de 3 dias
- Atualizações de segurança e software
Zebra OneCare™ Select
Opção mais completa da linha OneCare. Perfeita para operações críticas que exigem continuidade total. Benefícios incluem:
Solução premium para empresas que não podem parar. Inclui todos os recursos do Essential, além de:
- Equipamentos substitutos com configurações e softwares pré-instalados
- Suporte 24/7 com técnicos especializados
- Substituição de dispositivos no próximo dia útil
Zebra OneCare™ Special Value (SV)
Pensado para empresas que desejam proteger seus dispositivos sem comprometer o orçamento. Ele oferece:
Proteção acessível para impressoras e dispositivos móveis. Este plano oferece:
- Acesso ao VisibilityIQ™ OneCare™ para dispositivos móveis
- Suporte técnico e atualizações de software
- Tempo de reparo de até 5 dias
- Cobertura opcional contra acidentes
Tranquilidade para Focar no Que Importa
Com o Zebra OneCare™, sua empresa se antecipa a falhas, minimiza riscos e garante o desempenho ideal dos equipamentos tecnológicos. Ao escolher o plano certo, você protege seu investimento, otimiza o tempo de operação e evita prejuízos causados por paradas inesperadas. A tranquilidade começa com uma escolha inteligente.
SUPORTE TÉCNICO E SUPORTE PARA SOFTWARE ISOLADOS, TUDO EM UM PACOTE
- Assistência técnica para aplicativos Zebra e de terceiros
- Correções de segurança e atualizações via LifeGuard™
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