Se você quer parar de perder margem de lucro, a auditoria de preço de gôndola é uma das soluções mais importantes. Vamos a um cenário de alta frequência para varejistas.
O tempo limite de uma promoção acaba e o cliente observa um preço de um produto e quando chega no caixa, o valor real é mais alto. Aí ele tem o direito de pagar o preço mais barato e acaba com sua margem de lucros ali.
Esse cenário pode ser evitado com a auditoria e com equipamentos que vão compensar o investimento. Ficou interessado em saber como funciona? Então confira o post até o final!
O que é auditoria de preço de gôndola?
A auditoria de preço de gôndola é uma estratégia de defesa para o varejista. A função é verificar, corrigir e monitorar constantemente as etiquetas de preços na gôndola.
Há várias formas de realizar essa operação. Você pode simplesmente alocar um colaborador para ficar monitorando e trocando as etiquetas, pode usar etiquetagem eletrônica e ainda pode se beneficiar com um equipamento como um coletor de dados para garantir a precisão desse controle.
Logicamente que quanto maior o porte do estabelecimento, mais complexo ficará esse controle, no entanto, essa prática é recomendada para qualquer nível por conta dos prejuízos de preços errados na gôndola como:
- perda de lucratividade;
- transtorno com o cliente;
- perda de reputação; e
- até problemas na justiça.
Vale ressaltar que o Código de Defesa do Consumidor será favorável ao consumidor em situações como essa impondo o pagamento do valor mais baixo.
Como fazer auditoria de preço de gôndola?
Você deve considerar algumas ações para fazer essa verificação. A partir de agora veremos algumas das melhores práticas para proceder uma auditoria de preço de gôndola.
Use o coletor de dados
O Coletor de Dados é um instrumento essencial para esse tipo de controle, com ele você consegue fazer um check up geral no produto verificando não só o preço na gôndola, mas outros atributos como:
- informações de fabricação, transporte e vendas;
- situação de estoque e armazéns;
- controle de entrada e saída de ativos;
- rastreamento de ativos; dentre outros.
Vale ressaltar também que a coleta de dados também pode ser realizada em outros dispositivos, desde que a solução de gestão permita essa funcionalidade.
Use a funcionalidade do sistema de gestão
Um ponto fundamental do equipamento de coleta de dados é a possibilidade de integração com o sistema de gestão empresarial do estabelecimento.
Essa integração é fundamental para identificar com precisão e rapidez a inconsistência de preços para as ações de correção. Dessa forma, é fundamental que essa funcionalidade esteja ativa e atualizada com os preços dos produtos.
Emita a etiqueta com o código de barras do produto
Se você tem um equipamento competente, muito provavelmente, na hora da impressão da etiqueta, você também terá a exibição do código de barras do produto. Isso será crucial para que a auditoria funcione corretamente.
Passe pelo corredor bipando as etiquetas
Logo após a emissão, você poderá varrer o corredor bipando as etiquetas nas gôndolas. A partir daí, o trabalho do equipamento, juntamente com o software de gestão, será confrontar os preços e verificar a conformidade.
Em caso de inconsistência, imediatamente o equipamento deverá emitir um alerta informando que o preço na gôndola está incorreto e permitindo a correção.
Retire e reimprima a etiqueta com valor correto
No caso de erro, será necessário a retirada da etiqueta para reimpressão com o valor correto. Aí sim você terá o processo de auditoria de preço de gôndola concluído.
Por que a auditoria de preço de gôndola é importante?
A auditoria de preço de gôndola é fundamental para impedir divergências de preços nas etiquetas e evitar diversos problemas para o estabelecimento. Veja agora os principais porquês disso.
O investimento em equipamentos e softwares compensa a perda de lucratividade
Quem é varejista sabe que essa situação de divergência de preços ocorre a todo o tempo. O estabelecimento precisa explorar promoções, facilitar a saída de produtos próximos ao vencimento e realizar ofertas diversas para atrair e fidelizar o cliente.
No entanto, o número de itens de um supermercado, por exemplo, pode assustar bastante. Nesse ponto, esse controle sempre acaba ficando incompleto se for feito de forma manual e gera mais prejuízos do que lucros.
Então, o investimento na auditoria de preços na gôndola acaba sendo infinitamente inferior a esses prejuízos gerados. E isso é evidenciado de acordo com o porte do estabelecimento.
Prejuízos à imagem da marca
Não há nem o que falar sobre isso. A experiência do cliente é um dos pontos principais para elevar ou denegrir a reputação da marca. Quando ele se depara com situações constrangedoras como essa de forma recorrente, é óbvio que a imagem do estabelecimento será manchada.
Por que o ValidCode é a solução ideal?
Pensando nessa importante demanda do varejista, a Auticomp desenvolveu uma solução perfeita não só para realizar a auditoria de preço de gôndola, mas controlar o seu inventário por completo. Entre as principais vantagens do software, destacamos:
- maior segurança de dados por meio de armazenamento em nuvem;
- mais precisão de informações;
- parametrização de dados;
- redução de custos;
- software online e off line; dentre outros benefícios.
O aplicativo é compatível com o sistema operacional da plataforma Android atendendo diversos segmentos como supermercados, armazéns, farmácias e centros de distribuição. Veja outras possibilidades a partir de agora.
Locação de equipamentos
Você pode optar também por alugar os equipamentos, caso ache mais relevante e econômico. Com o aluguel, você pode flexibilizar o orçamento e ainda assim, ter acesso a dispositivos dos melhores fabricantes e com seguro.
Suporte Avançado
O suporte é outra demanda importante para esses tipos de equipamento. Nesse caso, temos um serviço especializado que conta com profissionais certificados para realizar reparos, trocas ou outras situações de suporte técnico.
Pronto, agora você tem mais uma excelente carta na mão para otimizar a gestão do seu varejo. Neste post, você descobriu o que é, qual a importância e como fazer auditoria de preço na gôndola. Além disso, conheceu a nossa solução ValidCode que é uma ferramenta desenvolvida especialmente para essa demanda.
Não perca mais tempo e use o ValidCode para garantir sua auditoria de preço de gôndola!
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