A evolução da precificação no varejo
Com o avanço da digitalização no comércio, as etiquetas eletrônicas vêm ganhando cada vez mais espaço em supermercados, lojas de departamentos e grandes redes varejistas. Essa tecnologia, que já é tendência consolidada no exterior, agora cresce com força no Brasil, impulsionando uma nova fase na gestão de preços e experiência do consumidor.
Na prática, trata-se de substituir etiquetas tradicionais de papel por dispositivos digitais (geralmente com tecnologia e-paper) que se conectam a um sistema centralizado, permitindo alterações em massa com poucos cliques. Promoções, atualizações de preços e mudanças de informações passam a ser feitas de forma automatizada e segura.
Vantagens para o varejo moderno
Entre os principais benefícios das etiquetas eletrônicas, destacam-se:
- Agilidade na gestão de preços: os valores podem ser atualizados em todos os pontos de venda simultaneamente, reduzindo falhas humanas e retrabalho.
- Redução de custos operacionais: elimina a necessidade de impressão e troca manual de etiquetas.
- Mais precisão nas promoções: garante que o preço no sistema e na prateleira estejam sempre alinhados, evitando erros que causam insatisfação.
- Experiência de compra aprimorada: as etiquetas podem exibir informações complementares como validade, QR Code com receitas, rastreabilidade, entre outros.
Essa combinação de eficiência e inovação reforça a competitividade do varejista, especialmente em um cenário onde o consumidor está mais exigente e atento aos detalhes da jornada de compra.
A tendência no varejo internacional
De acordo com o portal SA+ Varejo, o uso das etiquetas eletrônicas já está presente em larga escala em mercados da Europa e Ásia. Grandes redes como Carrefour, Auchan e Walmart testam e expandem suas implementações, buscando reduzir a dependência de tarefas operacionais e padronizar suas estratégias de pricing.
Na China, por exemplo, algumas lojas utilizam etiquetas eletrônicas integradas a câmeras com inteligência artificial para rastrear o comportamento do consumidor, cruzando essas informações com dados de vendas. O resultado? Mais insights sobre o que realmente impacta a decisão de compra e mais personalização na oferta.
O cenário no Brasil
Embora o mercado nacional ainda esteja em estágio inicial, o avanço é visível. Supermercados, farmácias e lojas de eletrodomésticos vêm testando as etiquetas em unidades-piloto. A meta é aumentar a produtividade das equipes, reduzir margens de erro e impulsionar a automação como diferencial estratégico.
Além disso, com o crescimento do e-commerce e da integração entre canais (omnicanalidade), torna-se ainda mais importante manter a precificação sincronizada entre lojas físicas e digitais — e é aí que as etiquetas eletrônicas mostram seu valor.
Aplicações inteligentes e novos recursos
O avanço da tecnologia também tem permitido que as etiquetas eletrônicas agreguem novas funcionalidades. Algumas marcas já utilizam:
- Etiquetas com sensores de temperatura: ideais para setores como hortifruti e laticínios.
- Integração com aplicativos de loja: permitindo que o cliente escaneie a etiqueta e acesse mais detalhes sobre o produto.
- Animações e destaque para promoções: com layouts digitais que captam melhor a atenção do consumidor.
Essas inovações ajudam a criar um ambiente de loja mais dinâmico, interativo e alinhado às novas exigências do consumidor moderno.
Custos
Apesar das vantagens operacionais, a implementação desse tipo de etiquetas ainda exige um investimento inicial significativo. Além do custo das próprias etiquetas e painéis, é necessário contar com uma infraestrutura tecnológica adequada, como rede Wi-Fi estável em toda a área de vendas, servidores locais ou em nuvem para gestão das informações e integração com o sistema ERP da loja. Essa preparação pode representar uma barreira inicial para pequenos e médios varejistas, mas, com planejamento estratégico, o retorno sobre o investimento tende a ser compensador no médio prazo, especialmente pela economia com mão de obra, redução de erros e agilidade na atualização de preços.
Na Auticomp, acompanhamos de perto as transformações do varejo. Sabemos que soluções como etiquetas eletrônicas não são apenas uma tendência, mas uma resposta concreta às demandas de agilidade, automação e inteligência de mercado. Por isso, trabalhamos ao lado de nossos clientes para implementar soluções tecnológicas que se conectam aos sistemas de gestão e que contribuem para uma operação mais eficiente e moderna.
Etiqueta eletrônica é tecnologia que gera valor
Mais do que uma substituição do papel, as etiquetas eletrônicas representam um novo modelo de gestão para o varejo. Com maior controle, automação e agilidade, elas colocam o lojista em um patamar mais competitivo e preparado para o futuro do consumo.
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