Manter os preços das gôndolas sempre corretos é um dos maiores desafios do varejo. Pequenos erros podem gerar grandes impactos: desde perda de credibilidade até conflitos com clientes. Felizmente, a tecnologia já oferece uma solução moderna, prática e eficiente para resolver esse problema: A etiqueta eletrônica.

Elas garantem que o preço exibido na gôndola esteja sempre sincronizado com o sistema da loja, reduzindo falhas operacionais, evitando retrabalho e melhorando a experiência do consumidor.

O que é uma etiqueta eletrônica?

As etiquetas eletrônicas utilizam a mesma tecnologia dos e-readers, como o Kindle, com tela de tinta eletrônica (e-ink). Elas consomem bateria apenas quando há troca de informações, o que proporciona uma autonomia de até cinco anos, com baixa necessidade de manutenção.

O funcionamento é simples: quando o preço do produto é alterado no sistema da loja, a nova informação é transmitida automaticamente para a etiqueta, que atualiza o valor exibido em tempo real.

Como funciona a comunicação?

A etiqueta é conectada a um roteador dedicado, que transmite as informações por meio de uma rede baseada em tecnologia Zigbee, diferente do Wi-Fi tradicional. Isso garante maior estabilidade, evita interferências e proporciona mais segurança nos dados.

Cada roteador consegue se comunicar com até 2.500 etiquetas simultaneamente, dentro de um raio de 25 metros em todas as direções. Ao alterar um preço no sistema, o computador envia a informação ao roteador, que se encarrega de atualizar todas as etiquetas vinculadas.

Principais vantagens da etiqueta eletrônica

Além de manter os preços atualizados, a etiqueta eletrônica oferecem outros benefícios:

• Agilidade nas promoções: preços podem ser alterados em segundos, sem necessidade de reimprimir etiquetas.
• Mais informações para o cliente: é possível exibir validade, estoque, promoções e até mensagens de marketing no visor.
• Redução de erros operacionais: evita divergências entre o preço da gôndola e o do caixa.
• Economia com papel e insumos: elimina a necessidade de impressão constante.
• Eficiência na auditoria e no controle de validade: auxilia os operadores na verificação rápida de produtos.

Instalação prática e gestão centralizada

A implementação é simples. Primeiro, é necessário mapear a área de vendas para calcular quantos roteadores serão necessários. Cada etiqueta é então posicionada nas gôndolas e vinculada ao produto com o auxílio de um coletor de dados.

O processo de vinculação é feito rapidamente: o operador lê o código do produto e, em seguida, o código da etiqueta. O sistema faz o resto, associando o item ao display eletrônico. Toda a gestão pode ser feita por um software centralizado, que ainda alerta caso alguma etiqueta não esteja atualizada corretamente.

Amplas possibilidades de aplicação

Embora muito comum no varejo supermercadista, as etiquetas eletrônicas também são ideais para:

• Farmácias
• Adegas e lojas de vinhos
• Lojas de material de construção
• Pet shops
• Varejo de eletrodomésticos e eletrônicos

A versatilidade desse recurso torna possível aplicar a tecnologia em diversos tipos de negócio, onde a agilidade na atualização de preços e o controle de informações são essenciais.

Resultado: menos erros, mais confiança

Com as etiquetas eletrônicas, sua loja reduz significativamente os riscos de erros de precificação, melhora o relacionamento com os clientes e fortalece a imagem da marca. Além disso, promove eficiência operacional, reduz custos e melhora o controle das informações no ponto de venda.

Invista em inovação e transforme a experiência do seu cliente

Adotar etiquetas eletrônicas não é apenas uma questão de modernização — é uma estratégia inteligente para melhorar a experiência de compra, otimizar a gestão de preços e diferenciar-se da concorrência. Em um mercado cada vez mais competitivo, investir em soluções que aumentam a confiabilidade e reduzem erros operacionais é fundamental para garantir eficiência e fidelização. Dê o próximo passo rumo à transformação digital do seu varejo com a Auticomp ao seu lado.

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