Assistência Técnica

Início » Serviços » Assistência Técnica

ASSISTÊNCIA TÉCNICA MOTOROLA, DATALOGIC, HONEYWELL E OS PRINCIPAIS FABRICANTES DO MERCADO DE IMPRESSORAS DE ETIQUETAS E COLETORES DE DADOS.

AGILIDADE

Assistência técnica para impressoras, impressoras térmicas, coletores de dados.

Também troca de cabeça de impressão, troca de placas controladoras e atualização de firmware.

Executamos orçamentos em até 8 dias úteis e oferecemos equipamentos para locação pelo tempo que sua empresa precisa.

Possuímos diversas soluções que ajudam os gestores a melhorar processos gerando valor para toda a cadeia. Prevenir é sempre melhor do que remediar.

Estamos entre as 20 Maiores Integradoras de AIDC da América Latina.

Entre em contato e consulte contratos e pedidos de orçamentos.

Somos referência no mercado em agilidade e pontualidade, reconhecido por nossos parceiros (fabricantes e clientes), como a melhor alternativa para a prestação de serviços em assistência técnica, suporte pré e pós venda e atendimento on site.

QUALIDADE

Somos certificados pelos principais fabricantes de equipamentos de automação e AIDC, como EPSON, Daruma, Elgin, Bematech, Datalogic, Honeywell, Control ID e outros, realizando serviços como troca de cabeça de impressão, troca de placas controladoras, atualização de firmware, etc…

TRANQUILIDADE

Trabalhamos com contratos de manutenção e atendendo chamados avulso, proporcionando a você cliente, mais tranquilidade quando o seu equipamento vier a apresentar problemas.

LOCAIS DE ATENDIMENTO

Nosso atendimento abrange todo o território nacional com o centro de reparos localizado em São Paulo Capital.

ENTENDA COMO FUNCIONA NOSSAS ETAPAS E PROCESSOS PARA REPARO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS

ETAPA 01:

O cliente envia o equipamento para o nosso Centro de Reparos localizado em São Paulo.

ETAPA 02:

O orçamento será enviado em até 5 dias úteis pra uma quantidade de até 14 equipamentos, para os casos acima de 15 equipamentos o prazo é de 8 dias úteis.

O orçamento foi aprovado?

Caso aprovado,o SLA é de até 10 dias úteis para reparo/solução em 95% dos casos.

Dependendo da disponibilidade de peças em nossos estoques.

Caso seja reprovado, o cliente fica responsável pela retirada do equipamento.

Não cobramos taxa de reprovação

GARANTIA AUTICOMP: A garantia dos nossos serviços
é de até 90 dias para defeitos relacionados ao conserto em questão.

Faça um Orçamento (gratuito) conosco e se surpreenda.

DEPOIMENTOS DE NOSSOS CLIENTES

ENTRE EM CONTATO OU

VENHA FAZER UMA VISITA

Avenida Ibiúna, 737 – Vila Aricanduva
São Paulo – SP / CEP: 03507-010